大学生社会实践心得体会(集锦15篇)
当我们心中积累了不少感想和见解时，将其记录在心得体会里，让自己铭记于心，这样有利于我们不断提升自我。相信许多人会觉得心得体会很难写吧，下面是小编整理的大学生社会实践心得体会，希望对大家有所帮助。
大学生社会实践心得体会1这一切都为我们敞开了大门，提供了机遇，因此，我们要善于抓住它，把握它。要乘势而上，时不我待，要急起直追。学海无涯，人生苦短。时代在前进，社会在发展。因此导游也要不断地确立新高度，不断地挑战自己，不断地超越自己。实践出真知，让我们在自己的工作岗位上中锻炼成长，在风雨中百炼成钢。现在是竞争社会，竟争激列，因此优胜劣汰一成为一种历史的必然。长江后浪推前浪，奔腾不息向海洋。我相信，青出于蓝而胜于蓝，一代更比一代强。
我相信，经过目前这个短暂的混乱的过渡时期，在不久的将来，经过大浪淘沙，一定会出现一大批优秀的、热门思想汇报出类拔萃的导游群体。那时，人们会对导游队伍刮目相看，重新评定。我以后的就业是为了在旅行社里能够更好的利用自己学到的知识在旅游行业里混出自己的一片天空来，所以我觉得以后在旅行社工作应该具备很多能力。
能力是完成某一具体活动所必备的知识、技术、本领及处世方式等因素的总和，包括完成一定活动的具体方式以及顺利完成一定活动所必须的心理特征。能力并不局限于知识、学历和资格。一个刚毕业的大学生可能具有良好的知识基础，但并不能等同于他已具备实际能力。能力总是与某一具体的活动联系在一起，它随着活动的改变而变化。能力包括的范围非常广泛，如对基础知识的掌握能力，技术操作能力，与别人沟通交往的能力，自我管理和管理他人的能力，分析问题和解决问题的能力，团队合作能力等等。
旅行社在一个动态的市场环境中生存和发展，旅行社服务的无形性、不可见性、差异性、不可贮存性等特点，对服务人员的主动性、积极性、创造性和适应性提出了更高的要求。这个假期我在长春市仲意旅行社进行了认识实践，通过实践我学习到了很多东西，我个人认为，旅行社专业服务人员应该一专多能，他们应具备以下几方面的能力：
（一）交际能力
善于与他人交往是旅行社专业服务人员应具备的首要能力，专业服务人员必须懂得怎样与工作总结顾客接触，建立和维持关系，学会倾听别人的意见，表达自己的想法，注重交往艺术，能够区别不同性格、不同场合、不同年龄、不同文化背景的人应采取的交往方式，有正确的服务意识和服务态度，才能为顾客提供优质的服务。
（二）合作能力
旅行征服务工作不像某些物质生产那样工序分明，无论是前台还是后台的服务人员，都必须与上司、下属、同事、顾客、供应商等进行合作。专业服务人员应有全局的观念，较强的协调、沟通意识，学会与供应商协商，与同事合作，充分发挥不同角色的作用，利用现有各种因素，为顾客提供满意的服务，真正发挥旅行社的纽带、中介作用。
（三）学习能力
旅行社专业服务人员为顾客提供服务的过程，也是一个学习的过程。服务人员必须根据顾客的具体需要确立服务方式。服务人员越了解顾客的期望，就越能为顾客提供优质服务。市场需求的不断变化，要求旅游服务人员应有不断学习新知识、新技能的能力，有较强的适应性。
（四）教育、说服能力
在旅游服务过程中，顾客往往必须参与服务过程，配合服务人员的工作，因此，顾客在消费过程中，学习必要的知识和技能。然而，不少顾客，特别是第一次接受旅游服务的顾客，却缺乏消费经验和足够知识，这就要求专业服务人员做好这类顾客的指导和培训工作。旅行社专业服务人员应具备通过语言去吸引人、打动人、说服人的能力，懂得清晰、简洁、明了地表达自己的思想，为顾客提供准确、易懂的信息，服务的过程也是一个信息沟通的过程，个人沟通能力直接影响到沟通的结果。
（五）企业环境、顾客知识
在服务过程中，对企业内部环境、对市场情况、对顾客的特点掌握得越全面，就越能为顾客提供满意的服务。例如，服务人员善于观察顾客的消费行为，设身处地为顾客着想，根据企业本身的特点，调整自己的服务方式，可以使服务工作更顺利地完成。
（六）文化修养
旅游不仅是一项物质享受，更是一项高尚的精神文化享受，旅行社专业服务人员无疑应具备一定的文化修养，才能够与顾客更融洽、更有效地沟通。旅行社专业人员若能“上知天文，下晓地理”，具备广博的知识和良好的精神面貌，将有利于与顾客之间的感情交流。
（七）技术性能力
技术性能力是完成某一具体服务活动所需要的本领。旅行社往往可以通过培训，使服务人员掌握一定的操作程序，适应岗位的需要。对于某些新招聘的人员来说，具备某方面的技术性能力往往是进入某一行业的最起码的要求。随着高新科技飞速发展，旅行社不断地推出新的服务项目，服务技术越来越复杂，如果服务人员缺乏技术知识和技能，就无法为顾客提供优质的服务，技术性能力是旅游服务人员为顾客提供服务的基础。
（八）管理能力
旅行社专业服务人员在服务过程中，需要与别人建立联系，管理自己、激励别人、处理冲突、控制情绪等等，这一切都与管理才能有关。对于大部分旅行社来说，许多人认为这一能力的要求往往是针对决策层、管理层而言，但是在市场导向的管理体制中，企业组织从“金字塔型”组织结构转变为“倒金字塔型”组织结构，服务工作决策权从管理部门和职能部门转移到服务工作第一线，每位服务员都成为服务工作“管理”人员，因此，管理能力不再是高层管理人员的“专利”。
作为一名当代大学生，我需要不断地汲取外界的知识来充实自己，让自己与时俱进。
大学生社会实践心得体会2这次社会实践结束了，我觉得自己进步很大。关于这一点，我觉得还需要走下一步。暑假期间，我也做了足够的心理准备。作为一名大学生，社会经验还是太少，需要通过这种方式来积累工作经验，确实对我帮助很大。这个暑假我在工作上取得了很大进步。
首先，这个作品我还是需要有自己的判断。我在实践中一直保持着开放的心态，暑假里依然有自己的想法。作为一名大学生，我需要做好这方面的思想工作，这也是对自己能力的最好证明。在这次社会实践中，我对自己还是很有信心的。虽然每天的工作多了，但还是认真的。我在工作上取得了很大的进步，我也非常希望自己能有足够的提升。通过这次社会实践，我也学到了很多道理。我在这个过程中看到的东西很重要，这也是我觉得很有意义的东西。暑假不长，但真的给我留下了深刻的印象。我以后会努力调整自己的心态，希望得到大家的认可。这很有意义。
由于大学期间缺乏锻炼，我还需要尽最大努力提高自己的各方面能力。这也是我大学期间的工作。我明白赚钱不容易，也觉得每天的工作很有意义。通过这种方式，我取得了很大的进步。以前对赚钱没什么概念，需要好好想想。我 ……此处隐藏16685个字……意去看，我才发现，虽然是平时就会走过的路，但仔细一看才发现字这条道路上竟不知什么时候竟贴满了小广告！但仔细的查看才发现，这些小广告，有些是近期张贴的，有些却已经处在很久了。一直以来，张贴小广告的人将社区的公共区域当做自己的宣传墙实在是让人无比的生气。更别说，因为张贴的久了，一些几乎没法弄下来！即使我们又铲又刮，但仍然没法完全的处理干净，留下的一大片污渍严重影响环境的美观。但即使如此，我也一直在努力的坚持着去做，毕竟这也是活动中非常重要的体会。
互动的最后，在大家的辛勤努力下，经我们打扫的地方可以说是焕然一新！虽然很辛苦，但回头看去被清理干净的街道墙壁，我的心中也感到十分的满足。
在在这次劳动中，我充分体会了劳动的辛苦。我们虽然作为大学生，但仅仅只是以此活动就累的不成样子，再看看那些每日都在劳作的人们，我的心中也敢到一些惭愧。但一想到自己的努力也能为社会做出一些贡献，我的内心又渐渐的充满了热情！相信今后这样的活动一定不会少！
大学生社会实践心得体会15我们实践小组的志愿服务活动终于圆满结束啦！
在这里我们也有很多的感想与回顾要跟大家分享
回想起我们过去七天所做的志愿服务活动
真是有满满的成就感
和喜悦之情
我想这份成就和喜悦
会是
我们这个学期
最后最好的总结升华
作为一名大学生，可以说志愿服务给了我们好的锻炼机会和实践舞台。突出的感受就是通过志愿服务活动，心灵更加清纯透彻，对奉献过程中得到的快乐感受也更加深刻。
回顾篇
志愿服务的出发点
儿童医院是我们这些天做志愿服务活动的开始，在医院这种充满紧张的环境中，能立马给问路的人指明方位，解答他们一系列的问题是多么的重要与关键。
经过短暂的培训后，我们整个事件小组被分配到医院各个楼层进行服务活动。穿着那身义工服，顿时觉得自己应该认真严肃起来，尽量少出点差错，因为我们来这里是为他人服务的。
一开始每个人站在自己的岗位上时，不免会有点不安，因为我们对医院的各种还不是很熟悉，生怕别人来问路或是问机器操作上的问题时，自己会不清楚，会不能明确地回答他们的问题。其实有这种情绪，也是因为责任，我们要尽心承担起这份帮助他人的责任。但是这种焦虑与不安也因为导医姐姐的存在得到了一点缓和。在我们不懂的时候，我们会引导询问者去问一下更有经验的导医姐姐。我们在到导医姐姐的帮助下也学习到了很多，渐渐熟悉了医院的各种，也慢慢的可以独立地更好地为他人服务了。
每当听到询问者的一声“谢谢”，就会感到无比的喜悦，一声声“谢谢”也是对我们最好的鼓励，听到这声“谢谢”我们觉得要更好地帮助他人，要更加的尽心尽力，要对得起这声“谢谢”。
这天的医院服务之行也为我们往后几天的志愿服务打响了美好的一炮。在后面几天，大家更是全心全力地做好志愿服务，为的是让被帮助者满意开心，自己也多了份成长。
在接下来的几天
我们还做了地铁站的义工服务
自发捡垃圾活动
还有
自发摆放共享单车活动
我们在上梅林地铁站一共做了四天志愿服务。我们在那里主要的义工服务内容是指路，我们要在指定的时间到达地铁站做好为他人服务的准备。地铁义工服务第一天，义工阿姨会先对我们进行义工服务培训，跟我们简单说明各个出口可到达的地点，还有四号线、九号线可通往的地方和这两条线的具体乘坐方位。
有了前一次的儿童医院志愿服务活动后，这一次的地铁义工服务我们好像可以更加从容应对。而且我们还有这些有经验的义工阿姨同我们一起做地铁义工服务，更是能让我们更加安心地做好地铁义工服务工作。
一开始，我们也不是很熟悉地铁站各个出口和四号线九号线，但是经过阿姨们的指导后，我们逐渐驾轻就熟。其实，想要更好地做好义工服务，就是要在实践中历练出来。只有通过实践，你才能更加熟悉义工服务的各种制度，也能更加注意到在做义工服务时要注意的一些问题，无论是仪表上的问题还是行为规范上的问题都需要注意。只有这样，我们在义工服务上才能做的更好，让别人满意自己也开心。
虽然在第一天的地铁义工服务中我们做的还不是很好，但是经过不断的义工服务实践我们进步了很多。在第二天的地铁义工服务中我们的进步也显现出来了，我们可以更加明确地回答询问者的问题。第三天第四天的进步更是大大提升，也获得了义工阿姨的表扬，我们自己也无比的高兴与自豪。
其实，在做义工服务时不仅可以帮助他人，而且自己也可以学习到很多，可以促进与人沟通的能力。在这次的地铁义工服务中，我们在同阿姨们的交流中就了解学习到了很多，她们会同我们讲述她们的一些人生经历或是跟我们讲一些对我们又帮助的人生哲理。虽然她们是长辈，但我觉得她们更像是以一种朋友的方式在同我们交流，让我们感到亲切。
现如今大家都在倡导绿色环保，保护环境。所以我们的自发捡垃圾活动是非常贴合我们现如今的“保护环境，爱护大自然”理念的。
捡垃圾这件事虽小，但是它带给我们的意义是非常大的。人们一定不愿意看到自己的家园到处都是垃圾，脏兮兮的，所以加强环保意识就尤为重要了。
我们应该要有一种“保护环境，人人有责”的意识，要从自身做起，决不允许一个人随意地乱扔垃圾，也决不容许破坏环境的现象发生。
我们都是大学生，更是志愿者，我们不说我们有多么伟大的能力去教育改变别人，但是我们毕竟从自身做起了。我相信我们这样的举动会慢慢的感染到他人，我也希望我们可以共同为我们美丽的家园做点贡献!
随着时代的发展与进步，社会上出现了很多新鲜事物，现在我们不仅有环保理念，还有一种新理念，那就是“共享”理念。现在到处都会有一些共享资源，共享单车可能是出现最早的共享资源吧。每个地方每个角落都会有共享单车的存在，但随之而来也出现了一些问题。有的人会破坏共享单车，或是将它占为己有，又或是随意摆放。这些问题的出现归根到底还是跟人们的素质有关。
我们作为有素质但能力有限的大学生，我们只能从乱摆放这个问题是入手了。所以我们选择自发摆放好共享单车活动，我们看到被随意摆放或是被放到在一旁的共享单车，我们都会对它们进行整理，整齐地将它们摆放在指定的摆放地。
我们希望我们的这一做法可以感染到使用共享单车的人，既然你要使用它，那就请爱护它。
总结篇
在这短暂的志愿者服务体验中
我们学习到了很多人生财富
学会了关爱他人
学会了与人沟通
学会了感恩和不计回报的付出
我们每个人或多或少
在人生某段旅程中
接受过别人的帮助
也曾在某个时间
给予别人帮助
正是因为我们都有一颗
感恩的心
今天我们帮助过的人
将来也必定会
尽自己所能去帮助别人
如此不断的将爱传播和延续下去
世界会变的越来越好
